Widerrufsrecht

Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher besteht daher nicht.

Rücknahme mangelfreier Ware

Mangelfreie Ware nehmen wir nur nach vorheriger Zustimmung in Textform zurück und nur, wenn sie unbenutzt, originalverpackt und vollständig ist. Für die Bearbeitung von Rücksendungen berechnen wir einen angemessenen Kostenanteil. Rücksendungen haben frachtfrei und in einwandfreiem Zustand zu erfolgen. Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und auf Kundenwunsch beschaffte Ware sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Bestelländerungen und Stornierungen bedürfen der Textform.

Mängel und Reklamationen

Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich nach Lieferung. Offensichtliche Mängel, Falsch- oder Minderlieferungen sind innerhalb von fünf Werktagen nach Wareneingang in Textform zu melden, verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung (§ 377 HGB). Bei berechtigter Mängelrüge tragen wir die Kosten der Nacherfüllung. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.